Big Data Projekt

Mehr Vertriebserfolg durch Datenanalyse & Datenanreicherung im CRM

Kurzbeschreibung:

Bestandskunden eines Produktes X werden analysiert und mit Hilfe von Big Data über gleiche Merkmale klassifiziert. Potenzielle Neukunden werden anhand ähnlicher Merkmalsausprägungen gesucht und über den Vertrieb zu Produkt X angesprochen.

Beitrag zum Unternehmenserfolg:

Implementierung eines Daten Lake, Big Data Test erfolgreich umgesetzt, höherer Vertriebserfolg

Tätigkeit: SVP CRM & Communication, Projekt-Sponsor

Zeitraum: 2016

Kunde (Branche): Telekommunikation